DISEÑO, IMPLANTACIÓN Y CONTROL DEL MODELO LOGÍSTICO DE MARKETING
Consiguiendo un 52% de ahorro y un modelo de gestión estable
Entorno
- Sector: Gran consumo
- Región: Multinacional
- Categoría: Logística
- Servicio: Diseño de modelo logístico
Objetivos
- Dotar a Marketing de un modelo logístico adaptado
- Aumentar la visibilidad y trazabilidad del gasto logístico
- Optimizar el uso de operadores de transporte
- Establecer un modelo de gestión y gobierno estable
- Controlar la facturación y el presupuesto de Marketing
- Asegurar la sostenibilidad y la mejora continua del modelo
Acciones relizadas
- Diagnóstico completo de envíos, servicios y costes (fotografía anual de la operativa)
- Caracterización por actividades y patrones de consumo, identificando dónde se concentra el coste
- Diseño del modelo de imputación, con reglas por campaña/actividad/operador/servicio
- Diseño del modelo operativo, ordenando flujos, orígenes, almacenes, plazos estándar y roles
- Modelo de gestión y gobierno, con KPI, reportes, cuadros de mando y comités periódicos
- Optimización del mix de operadores y servicios, priorizando opciones eficientes y definiendo cuándo procede urgencia/especial
- Control sistemático de facturación y abonos, detectando desviaciones y asegurando imputación correcta
- Seguimiento mensual y ajuste del modelo, por alarmas y revisión de envíos, tarifas, excepciones y budget
Resultados
- 52% de ahorro vs. situación inicial
- 83% del gasto concentrado en un único proveedor (mayor estandarización)
- 91% de reducción de envíos urgentes
- 68% de reducción del gasto de mensajería
- Reducción de proveedores de 7 a 3
- Mejora del tiempo de tránsito en un 23%
- Facturas con errores: del 31% al 3% (6% indicado en resultados del caso)
- 47% de reducción de obsoletos en almacén