Legitimación de dirección y razón social de farmacias
+12.000 direcciones y razones sociales validadas
Entorno
- Sector: Farmacéutico
- Región: España
- Categoría: Validación de datos
- Servicio: Estandarización, normalización y trazabilidad del dato
Objetivos
- Legitimar la información administrativa de los puntos de entrega.
- Implantar un modelo continuo de mantenimiento del dato.
- Definir una metodología de validación del maestro de clientes estándar y replicable.
- Establecer tres niveles de calidad del dato para priorizar las incidencias.
- Los indicadores de calidad permitirán visualizar el porcentaje de farmacias alineadas con la fuente oficial
Acciones relizadas
- Descarga y consolidación de datos desde fuentes públicas y oficiales (REGCESS y colegios farmacéuticos).
- Normalización y codificación de direcciones y razones sociales.
- Eliminación de duplicidades y generación de identificadores únicos.
- Matching automático combinado con revisión manual experta.
- Análisis y clasificación de registros según calidad del dato.
- Comunicación estructurada de discrepancias al cliente.
- Corrección y actualización de la base de datos.
- Registro de trazabilidad (fuente, fecha, versión y responsable).
- Validación final y entrega de indicadores de calidad.
- Implantación de un modelo de revalidación periódica del dato
Resultados
- Reducción significativa de errores en la base de datos:
- Direcciones: de 17% de incidencias a 0,49%
- Razones sociales: de 21% a 0,32%
- Más de 12.000 registros validados, normalizados y alineados con fuentes oficiales.
- Eliminación de duplicidades y mejora de la consistencia del dato.
- Base de datos trazable y auditable por registro.
- Reducción de incidencias operativas y errores en entregas.
- Mejora del cumplimiento en auditorías y procesos regulatorios.
- Implantación de un modelo de control continuo que evita la degradación del dato.